Verificador de Derechos de Inquilinos de Ontario (ORRC)Guía en lenguaje sencillo

Esta guía se basa en la Ley de Arrendamientos Residenciales (Residential Tenancies Act) de Ontario, pero todavía está pendiente de revisión legal. NO es asesoría legal. Consulte el texto oficial de la ley (en inglés) o comuníquese con una clínica de asistencia legal o con un abogado para confirmar.

¿Puede mi propietario cobrarme una tarifa de limpieza?

Normalmente, no. En Ontario, un propietario solo puede cobrar las tarifas que la ley permite, y una tarifa de limpieza no es una de ellas. Una cláusula del contrato que diga que usted debe pagarla no cuenta.

Revise su tarifa de limpieza →

Los depósitos no se pueden retener para la limpieza

Lo que sí tiene que hacer al irse

Tiene que dejar la unidad razonablemente limpia, y pagar los daños que usted, sus invitados o las personas que viven con usted causaron a propósito o por descuido. No tiene que pagar por el desgaste normal, como pintura descolorida o una alfombra gastada. Su propietario puede pedirle que contrate una limpieza profesional, pero no puede exigirla ni cobrarle una tarifa por ella.

Antes de irse, limpie de forma razonable y tome fotos o videos con fecha de cada habitación.

Si su propietario dice que la dejó sucia o dañada

Una factura no es una orden de pago. Si su propietario dice que usted causó daños, o que dejó la unidad muy sucia o llena de basura, tiene que presentar una solicitud ante la Junta de Propietarios e Inquilinos y demostrar cuánto costó razonablemente. Después de que usted se va, tiene un año para presentarla (formulario L10). Usted puede responder y presentar sus pruebas en una audiencia.

Cómo recuperar su dinero

Si pagó una tarifa de limpieza o le retuvieron un depósito para la limpieza, pida por escrito a su propietario que se lo devuelva. Si no lo hace, puede presentar una solicitud ante la Junta con el formulario T1. Preséntela dentro de un año desde que se pagó o se retuvo el dinero.

Revise su tarifa de limpieza →

Basado en: Ley de Arrendamientos Residenciales de 2006 (Residential Tenancies Act, 2006), arts. 4, 33, 34, 89, 105, 106, 134 y 135; Reglamento de Ontario 516/06, art. 17. Fuentes: Ley de Arrendamientos Residenciales, 2006 (en inglés) · Reglamento de Ontario 516/06 (reglamento general, en inglés) · Formularios de la Junta (en inglés).

Ayuda gratuita

Legal Aid Ontario puede ponerle en contacto con una clínica legal comunitaria gratuita: llame al 1-800-668-8258 o busque una clínica cerca de usted (en inglés). Si llama, puede pedir ayuda en español. También puede llamar o enviar un mensaje de texto al 211 para encontrar ayuda local.