Ontario Renters’ Rights Checker (ORRC)
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Preguntas frecuentes

¿Cuánto puede subir mi renta mi propietario en 2027?

En la mayoría de las viviendas, los aumentos que empiezan en 2027 no pueden ser mayores del 1.9% (fue del 2.1% en 2026), a menos que la Junta de Propietarios e Inquilinos (Landlord and Tenant Board) apruebe más o que usted firme un acuerdo para pagar más (formulario N10). La renta solo puede subir una vez cada 12 meses, y su propietario debe darle un aviso por escrito con al menos 90 días de anticipación en el formulario oficial (N1 o N2). La mayoría de las unidades en edificios habitados por primera vez después del 15 de noviembre de 2018 no tienen límite anual. Las unidades en sótanos u otras unidades agregadas a una casa tienen sus propias reglas. Use “¿Es legal el aumento de mi renta?” para revisar el suyo.

¿Mi propietario me debe intereses sobre mi depósito del último mes de renta?

Sí, si usted pagó uno. Cada año, su propietario debe pagar intereses sobre ese depósito, a la misma tasa que el límite legal de aumento de renta. Si su depósito es menor que su renta mensual, su propietario puede usar los intereses para completarlo, y lo que sobre se le debe pagar a usted. Los depósitos por daños o de garantía no están permitidos en Ontario. Use “¿Mi propietario me debe intereses?” para calcular cuánto le podrían deber.

Recibí un aviso N4 por renta no pagada. ¿Tengo que mudarme?

No. Un N4 no es un desalojo. Si paga todo lo que debe, más cualquier renta que se venza, a más tardar en la fecha del aviso, el aviso queda cancelado. Incluso después de esa fecha, si paga todo antes de que su propietario presente una solicitud ante la Junta, el aviso también queda cancelado. Para los avisos entregados a partir del 21 de septiembre de 2026, la fecha debe ser al menos 7 días después de que usted recibió el aviso (un aviso enviado por correo postal cuenta como entregado 5 días después de enviarse). Solo la Junta de Propietarios e Inquilinos puede ordenar que se vaya, y solo el sheriff puede ejecutar esa orden.

¿Mi propietario puede cambiar las cerraduras o echarme?

Un propietario puede cambiar las cerraduras solo si le da una llave nueva. No puede dejarle fuera de su vivienda ni sacar sus cosas por su cuenta. Solo el sheriff puede sacarle, después de que la Junta emita una orden de desalojo. Si no le dejan entrar, actúe rápido: llame a la policía, repórtelo a la Rental Housing Enforcement Unit (Unidad de Cumplimiento de Vivienda de Alquiler) al 1-888-772-9277 (área de Toronto: 416-585-7214) y presente una solicitud ante la Junta con el formulario T2. Una vez que otra persona se mude a la unidad, la Junta ya no puede ordenar a su propietario que le deje volver.

Mi propietario dice que va a mudarse a mi unidad (formulario N12). ¿Cuáles son mis derechos?

La fecha de un N12 debe ser al menos 60 días después de que usted lo recibió, y debe ser el último día de un período de arrendamiento. Si tiene un contrato por un plazo fijo, no puede ser antes de que termine el contrato. Normalmente, su propietario debe pagarle un mes de renta u ofrecerle otra vivienda que usted acepte. Para los N12 entregados a partir del 21 de septiembre de 2026, su propietario no tiene que hacerlo si la fecha del aviso es al menos 120 días después de que usted lo recibió, a menos que quien se mude sea un comprador. No tiene que mudarse solo por haber recibido el aviso.

Mi apartamento necesitaba reparaciones cuando me mudé. ¿Quién tiene que repararlo?

Su propietario. En Ontario, los propietarios deben mantener las unidades de alquiler en buen estado de reparación y cumplir las normas de salud, seguridad y mantenimiento, aunque los problemas ya existieran cuando usted se mudó y aunque usted hubiera aceptado alquilar de todos modos. Pídale las reparaciones a su propietario por escrito y tome fotos con fecha. Si las reparaciones no se hacen dentro de un tiempo razonable, puede llamar a la oficina de normas de propiedad (property standards) de su ciudad (el 311 en muchas ciudades) o presentar una solicitud ante la Junta de Propietarios e Inquilinos (Landlord and Tenant Board) con el formulario T6. Siga pagando su renta mientras espera. Use “¿Mi vivienda estaba en condiciones aceptables cuando me mudé?” para revisar su caso.

¿Mi propietario puede cobrarme una tarifa de limpieza cuando me voy?

Normalmente no. En Ontario, los propietarios solo pueden cobrar las tarifas que la ley permite, y una tarifa de limpieza no es una de ellas, aunque esté en su contrato de arrendamiento. Tampoco pueden retener un depósito para cubrir la limpieza: un depósito del último mes de renta solo puede usarse para la renta de su último mes, y no se permiten los depósitos por daños. Usted sí tiene que dejar la unidad razonablemente limpia, y pagar los daños que usted o sus invitados causaron más allá del desgaste normal. Si su propietario dice que usted le debe dinero por daños, o por limpiar una unidad que se dejó muy sucia, tiene que presentar una solicitud ante la Junta de Propietarios e Inquilinos (Landlord and Tenant Board) dentro de un año y probarlo. Use “¿Es justo que me cobraran una tarifa de limpieza?” para revisar su caso.

¿La ley de alquiler de Ontario cubre todas las viviendas?

No. La Ley de Arrendamientos Residenciales (Residential Tenancies Act) de Ontario cubre a la mayoría de las personas que alquilan, pero no a todas. Por ejemplo, no le cubre si comparte la cocina o el baño con el dueño, o con el cónyuge, un hijo, el padre o la madre del dueño que vive en el edificio, o si vive en un refugio de emergencia, en un hotel o una estancia vacacional, o en un hogar de cuidados a largo plazo. Los miembros de cooperativas de vivienda tienen reglas diferentes. Las residencias estudiantiles y las personas a quienes otro inquilino les alquila la vivienda pueden estar cubiertas o no, y lo mismo pasa con un motel o un Airbnb que sea realmente su vivienda durante todo el año. Las residencias para jubilados y las unidades en sótanos sí están cubiertas. Cada herramienta pregunta esto primero. Si tiene dudas, una clínica legal puede decírselo, y usted o su propietario pueden pedir a la Junta de Propietarios e Inquilinos (Landlord and Tenant Board) que decida.

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