يستند هذا الدليل إلى قانون إيجار الوحدات السكنية في أونتاريو (Residential Tenancies Act)، لكنه لا يزال بانتظار مراجعة قانونية. وهو ليس استشارة قانونية. يُرجى الرجوع إلى النص الرسمي للقانون (بالإنجليزية) أو التواصل مع عيادة مساعدة قانونية أو محامٍ للتأكد.

الإصلاحات: ما يجب على المالك إصلاحه

يجب على المالك أن يُبقي مسكنك في حالة جيدة وأن يلتزم بمعايير الصحة والسلامة والصيانة. وينطبق هذا حتى لو كانت المشكلات موجودة عند انتقالك، وحتى لو كنت تعرفها ووافقت على الاستئجار رغم ذلك.

تحقّق من الإصلاحات ←

مشكلات شائعة

التدفئة. إذا كان المالك هو من يوفّر التدفئة، فهي خدمة حيوية من 1 سبتمبر إلى 15 يونيو. وحيث لا يكون للبلدية قانون محلي خاص بها لمعايير العقارات (property standards)، يجب إبقاء حرارة الغرف عند 20 درجة مئوية على الأقل، إلا إذا كنت أنت من يتحكم في التدفئة وكانت قادرة على إبقاء الغرف عند 20 درجة مئوية. ولكثير من المدن قواعدها الخاصة بالتدفئة، وبعضها يحدد حدًا أدنى أعلى من ذلك. في تورونتو، هو 21 درجة مئوية من 1 أكتوبر إلى 15 مايو.
الماء والكهرباء. إذا كان المالك هو من يوفّرها، فالماء الساخن والبارد والكهرباء خدمات حيوية. ولا يجوز للمالك قطعها.
الآفات. التخلص من الآفات من مسؤولية المالك. وقد تحتاج إلى المساعدة، مثلًا بتجهيز وحدتك قبل المكافحة.
العفن والتسربات. يجب على المالك إصلاح التسربات وإصلاح الأضرار التي تسببها.
الأجهزة والأبواب والنوافذ والأقفال التي جاءت مع الوحدة يجب أن تعمل.

ما الذي تتحمل أنت مسؤوليته

يجب أن تُبقي وحدتك نظيفة بشكل معقول، وأن تدفع تكلفة الأضرار التي تتسبب فيها أنت أو ضيوفك أو من يسكنون معك عمدًا أو بإهمال. وأي شرط في العقد يجعلك مسؤولًا عن الإصلاحات التي تقع على عاتق المالك لا يُعتدّ به.

كيف تحصل على الإصلاحات

اطلب كتابيًا، بالبريد الإلكتروني أو برسالة نصية أو برسالة ورقية، واحتفظ بنسخة. والتقط صورًا مؤرخة.
أعطِ مهلة معقولة. المشكلات العاجلة، مثل انقطاع التدفئة أو الماء، يجب إصلاحها فورًا.
اتصل بمكتب معايير العقارات في بلديتك (311 في كثير من المدن). يمكن للمفتش أن يأمر المالك بإجراء الإصلاحات.
قدّم طلبًا إلى مجلس المالك والمستأجر بالنموذج T6. يمكن للمجلس أن يأمر بالإصلاحات وبتخفيض الإيجار. قدّم الطلب خلال سنة واحدة، ولا تتأخر: فالمجلس لا يمنح عادةً تخفيضًا للإيجار إلا عن السنة السابقة لتقديم طلبك.

استمر في دفع إيجارك كاملًا وفي موعده. فحجب الإيجار قد يعرّض مسكنك للخطر، حتى إذا لم تُجرَ الإصلاحات.

عندما يدخل المالك لإجراء الإصلاحات

يمكن للمالك أن يدخل لإجراء الإصلاحات إذا أعطاك إشعارًا كتابيًا قبل 24 ساعة على الأقل، يذكر فيه سبب الدخول وموعده، على أن يكون الموعد بين الساعة 8 صباحًا و8 مساءً. وفي حالات الطوارئ، يمكنه الدخول من دون إشعار.